Från upphandling till leverans: Vad är Supply Chain Management och hur bemästrar man det?

Supply chain management (ofta förkortat SCM) kan definieras som den process som övervakar produktens hela livscykel, från upphandling av råmaterial och förnödenheter till leverans av den färdiga produkten till dina kunder.

SCM syftar till att öka effektiviteten, minska kostnaderna och garantera leverans i rätt tid samtidigt som produktkvaliteten bibehålls. Dessutom förenklar den samordning och integrering av alla viktiga aktiviteter och intressenter, inklusive leverantörer, tillverkare, distributörer, återförsäljare och kunder.

Viktiga aspekter av supply chain management inkluderar inköp och upphandling (säkerställa en kostnadseffektiv och tillförlitlig materialförsörjning), produktion och tillverkning (planering, schemaläggning och kvalitetskontroll), lagerhantering (balansera tillgänglighet och lagerkostnader), logistik och transport (flytta varor kostnadseffektivt), planering av efterfrågan och försäljning (anpassa produktion och distribution till kundernas förväntningar), samt kundservice (främja starka relationer och återkommande affärer).

SCM beskrivs ofta som ryggraden i det moderna näringslivet, eftersom det säkerställer ett smidigt flöde av varor och tjänster från produktion till konsumtion.

Men vad innebär supply chain management och hur kan du bemästra denna viktiga process för ditt företag?

I den här artikeln fördjupar vi oss i supply chain management, utforskar fördelarna med hållbara och digitala metoder och ger konkreta exempel som hjälper dig att bemästra din SCM -verksamhet.

Detta är de ämnen vi kommer att behandla:

1. Vad är supply chain management?
2. Varför är supply chain management viktigt?
3. Logistik och supply chain management, vad är skillnaden?

Vad är supply chain management?

I grunden handlar SCM om samordning och hantering av den totala processen för att producera och leverera varor eller tjänster. Detta omfattar aktiviteter som inköp, produktion, transport, lagerhållning och distribution. En effektiv hantering av leveranskedjan säkerställer att produkterna når kunderna i rätt tid och på ett kostnadseffektivt sätt, samtidigt som höga kvalitets- och etiska standarder upprätthålls.

En effektiv supply chain management-process innebär att man samordnar alla aspekter av försörjningskedjan, som kan delas upp i fem huvuddelar:

1. Planering

Effektiv SCM börjar med planering för att anpassa utbudet till kundernas och produktionens krav. Företagen måste förutse sina framtida behov och ta hänsyn till råvaror, förnödenheter, utrustningskapacitet och personalbehov.

2. Lokalisera leverantörer

Lokalisera leverantörer behövs för anskaffning av råvaror och förnödenheter inför produktionen. Ett sätt att säkerställa effektiva leverantörer är att utöka er leverantörspool till att omfatta ett bredare utbud (till exempel erbjuder Droppes industriella marknadsplats över 100 betrodda europeiska leverantörer). Detta hjälper dig att hitta bättre råvaror och tillbehör som uppfyller dina tillverkningsspecifikationer, säkerställer att priserna är konkurrenskraftiga, möjliggör enkelt införskaffande av nödmaterial vid oförutsedda händelser och gör det smidigare att utvärdera fler leverantörer baserat på vilken produkt som passar bäst för ditt företag.

3. Tillverkning

I denna centrala del av SCM omvandlas råvaror till slutprodukter. Tillverkningsprocessen kan delas in i delmoment som montering, testning, inspektion och förpackning. Företagen bör övervaka faktorer som slöseri eller ineffektivitet och ta itu med eventuella problem som uppstår.

4. Leverans

När produkterna har tillverkats och försäljningen har slutförts måste de levereras till kunderna. Starka SCM-processer har robusta logistikfunktioner och leveranskanaler för att säkerställa snabba, säkra och kostnadseffektiva produktleveranser. Företag bör också ha reserv- eller diversifierade distributionsmetoder för att ta hänsyn till potentiella störningar.

5. Returer

SCM-processen avslutas med produktsupport och kundreturer, ofta kallat omvänd logistik. Företagen måste ha kapacitet att ta emot returnerade produkter och behandla återbetalningar. Att kunna ta itu med grundorsakerna till kundreturer, t.ex. defekta eller utgångna produkter, är avgörande för att undvika framtida problem och säkerställa en framgångsrik SCM-process.

Varför är supply chain management viktigt?

Effektiva system för hantering av försörjningskedjan bidrar till bättre riskhantering, minskade kostnader, eliminering av avfall och kortare produktionstid.

Ta en närmare titt på dessa fördelar:

• Riskhantering: Dataanalys hjälper tillverkare att förutse brister och åtgärda dem innan kundupplevelsen påverkas. Om en kund till exempel beställer fler artiklar än vad en tillverkare kan leverera kan dataanalys identifiera och lösa problemet innan det påverkar köparen negativt.
  
• Prisoptimering: Säsongsprodukter drabbas ofta av kraftiga prisnedsättningar eller utförsäljning i slutet av säsongen. Branscher som flygbolag och hotell använder redan dynamisk prissättning för att anpassa sina lättfördärvliga “produkter” till efterfrågan. Genom att använda liknande prognosmetoder kan även icke-förgängliga varor få förbättrade vinstmarginaler.
  
• Effektivare lager-allokering: Genom att utnyttja databaserade insikter kan tillverkarna effektivt fördela resurser och schemalägga uppgifter baserat på försäljningsprognoser, faktiska order och utlovad leverans av råmaterial. Detta gör det möjligt för tillverkare att bekräfta leveransdatum för produkter när beställningar görs, vilket avsevärt minskar förekomsten av felaktiga beställningar.

Logistik och supply chain management, vad är skillnaden?

Logistik är en viktig del av supply chain management och omfattar planering, genomförande och hantering av ett effektivt flöde och lagring av varor, tjänster och relaterad information. Denna process omfattar transport, lagerhållning och lagerhantering.

Till exempel kan ett väl samordnat transportnätverk minska leveranstiderna och sänka transportkostnaderna, medan effektiv lagerhållning säkerställer att produkterna lagras säkert och är lättillgängliga när de behövs. Dessutom förhindrar en effektiv lagerhantering lagerbrist och överskottslager, och upprätthåller en balans som tillgodoser kundernas efterfrågan.

I slutändan hjälper logistiken att säkerställa att rätt produkter finns på rätt plats vid rätt tidpunkt, vilket underlättar ett smidigt flöde genom hela försörjningskedjan.

Upphandling och supply chain management, vad är skillnaden?

Upphandling innebär att förvärva de varor och tjänster som krävs för att ett företag ska kunna bedriva sin verksamhet effektivt. Inom SCM innebär upphandling att säkra och köpa in råmaterial, indirekta leveranser, komponenter eller färdiga produkter från leverantörer, förhandla om avtal och garantera punktlig leverans. Effektiva inköp och hantering av leveranskedjan är nära sammankopplade, eftersom stabila leverantörsrelationer kan leda till minskade kostnader, kortare ledtider och förbättrad produktkvalitet.

Vad anses vara hållbar hantering av försörjningskedjan?

Hållbar hantering av försörjningskedjan innebär att miljövänliga och socialt ansvarsfulla metoder införlivas i alla steg av försörjningskedjan. Detta inkluderar att minimera avfall, spara energi, stödja rättvisa arbetsförhållanden och säkerställa etisk upphandling.

Grön logistik och hållbar SCM är inte bara bra för miljön och samhället, utan kan också ge ditt företag en konkurrensfördel när konsumenternas preferenser går mot miljövänliga och etiskt tillverkade produkter.

Du kan till exempel minska avfallet genom att optimera förpackningsmaterial och använda återvinningsbara eller biologiskt nedbrytbara alternativ för att minimera deras miljöpåverkan. Dessutom kan du spara energi genom att implementera energieffektiv utrustning och processer i dina tillverkningsanläggningar eller genom att använda förnybara energikällor.

När det gäller rättvisa arbetsförhållanden kan du se till att dina leverantörer upprätthåller säkra arbetsförhållanden, betalar rättvisa löner och förbjuder barn- eller tvångsarbete. Dessutom är etiska upphandlingar en annan viktig aspekt av hållbar hantering av försörjningskedjan. Du kan förbinda dig att köpa råvaror från leverantörer som följer hållbara metoder, t.ex. använder ekologiska eller hållbart skördade material, eller som följer standarder för rättvis handel. Detta tillvägagångssätt stöder inte bara miljön utan bidrar också till att förbättra försörjningsmöjligheterna för människor som är involverade i produktionsprocessen.

Den digitala försörjningskedjan: hur kan du dra nytta av tekniken?

Den digitala försörjningskedjan omfattar tillämpning av banbrytande teknik som sakernas internet (IoT), artificiell intelligens (AI) och blockkedjor för att förfina och utöka försörjningskedjans funktioner.

Dessa tekniska framsteg kan stärka prognosprecisionen, optimera transportvägar och orderstyrning, underlätta övervakning i realtid och öka transparensen i hela försörjningskedjan. Genom att använda digitalisering kan ni minska kostnaderna, öka effektiviteten och snabbt anpassa er till marknadsförändringar.

Företag kan till exempel använda AI-drivna verktyg för efterfrågeprognoser för att bättre förutsäga försäljningstrender, så att de kan anpassa produktionsnivåerna därefter och undvika överskottslager eller lageravveckling. Dessutom kan IoT-enheter, som GPS-spårare och sensorer, användas för att övervaka varornas plats och skick under transport, vilket gör att du kan fatta datadrivna beslut och förbättra den övergripande effektiviteten av logistiken.

Att behärska supply chain management i ett nötskal

På det hela taget krävs en helhetssyn som tar hänsyn till samtliga aspekter av processen för att behärska supply chain management.

Viktiga strategier inkluderar:

• Utöka din leverantörspool samtidigt som du främjar relationer med kunder och samarbetspartners. Till exempel kan ett nära samarbete för att optimera logistiken leda till en mer effektiv och tillförlitlig försörjningskedja.
  
• Använda teknik för att förbättra synlighet och kontroll: Investeringar i avancerad teknik som AI, IoT eller blockkedjor kan hjälpa företag att spåra lager, övervaka leveranser och fatta databaserade beslut och därmed förbättra försörjningskedjan.
  
• Betona hållbarhet och etiska metoder: Hållbara inköp, energieffektiva produktionsmetoder och rättvisa arbetsvillkor gynnar inte bara miljön och samhället utan kan även stärka ditt företags rykte och kundlojalitet.
  
• Anpassa målen för försörjningskedjan till bredare affärsmål: Att se till att strategierna för leveranskedjan stöder företagets övergripande vision och mål kan bidra till att skapa en mer sammanhållen och effektiv organisation.

Slutsats

I dagens snabba och allt mer uppkopplade värld är hanteringen av försörjningskedjan viktigare än någonsin.

Genom att förstå vad supply chain management är och anamma innovationer som hållbara metoder och digital teknik kan du revolutionera din verksamhet, minska kostnaderna och ligga steget före konkurrenterna.

Kom ihåg att nyckeln till att bemästra supply chain management ligger i att anta en strategisk, holistisk strategi som integrerar varje aspekt av processen, från upphandling till leverans. När du strävar efter att förbättra din supply chain-verksamhet kan du fundera över hur de exempel och strategier som diskuteras i den här handboken kan anpassas till dina unika affärsbehov.