Inledning
Dagens konkurrensutsatta affärsmiljö kräver att effektiviteten och prestandan i leveranskedjan förbättras. Genom att jämföra sina leverantörers prestationer med branschledande företag kan företagen hitta utvecklingsområden och skapa mål för en förbättrad verksamhet. I den här artikeln beskrivs fördelarna med leverantörsbenchmarking och en steg-för-steg-metod för att införa det.
Vad är leverantörsbenchmarking?
Ett företags prestation jämförs med andra företag i branschen eller på marknaden. Målet är att identifiera områden där företagets prestationer kan förbättras och konkurrenskraften stärkas. Detta tillvägagångssätt fungerar inom produktion, kundservice och andra områden. Det hjälper till att upptäcka företagsområden som kräver utveckling och skapa mål. Vi kommer att förklara det i den här bloggartikeln. Vi kommer att diskutera dess för- och nackdelar och presentera en steg-för-steg-guide för benchmarking av leverantörer.
Vad är leverantörsbenchmarking?
Benchmarking av leverantörer jämför leverantörernas prestationer. Vanligtvis beaktas kvalitet, prisvärdhet, leverans och flexibilitet.
Leverantörsbenchmarking identifierar de bästa leverantörerna som kan tjäna som förebilder. Detta kan öka effektiviteten och prestandan i leveranskedjan.
Det har många fördelar:
- Förbättrade leverantörsprestanda
- Identifierade områden för förbättring
- Förbättrade leverantörsförhandlingar
- Förbättrad kommunikation med leverantörer
Fördelar med benchmarking av leverantörer
De bästa leverantörerna i en bransch eller sektor identifieras och utvärderas genom benchmarking av leverantörer. Företaget kan förbättra sina leverantörer med hjälp av dessa data.
Det har många fördelar:
1. Bättre leverantörsprestanda: Företag kan kopiera framgångsrika leverantörer genom att ta till sig deras metoder. Detta kan förbättra leverantörernas resultat.
2. Cost savings: Finding supplier weaknesses can save money. Implementing top suppliers’ practices can save your company money.
3. Ökad konkurrenskraft: Globaliseringen kräver att företagen konkurrerar. Genom att jämföra dina leverantörer med andra företag kan du identifiera styrkor och svagheter och öka din konkurrenskraft.
Påbörja benchmarking av leverantörer
Du kan få mest valuta för pengarna genom att jämföra dina leverantörer. Följ dessa steg för att börja:
1. Ställ upp kriterier. Vilka variabler är viktigast för dig? Kostnaden är avgörande, men det är också kvalitet och leveranstid.
2. Studera dina alternativ. När du har bestämt dig för vad du vill ha, utforska dina möjligheter. Google, sociala medier och branschwebbplatser kan hjälpa till att identifiera leverantörer.
3. Ta in offerter. När du har valt ut några leverantörer ska du begära in offerter från var och en. Förfrågan bör innehålla alla dina kriterier så att du kan jämföra äpplen med äpplen.
4. Kontrastera. Nu ska du utvärdera offerterna och välja den som ger mest värde för dina behov.
Olika typer av benchmarking av leverantörer
Benchmarking av leverantörer jämför leverantörernas prestationer. Det hjälper till att identifiera områden för tillväxt, definiera mål och mäta framsteg.
Olika metoder används baserat på bedömningen. Kostnad, kvalitet, leverans och service är vanligt förekommande. Varje typ har unika mätningar och jämförelsetekniker.
Kostnadsbenchmarking undersöker den totala ägandekostnaden för en produkt eller tjänst. Direkta och indirekta kostnader omfattar råvaror, arbetskraft, allmänna omkostnader och transporter. Kvalitetsbenchmarking jämför produktens eller tjänstens kvalitet med standarder eller konsumenternas förväntningar. Ledtider, leverans i tid och andra mätetal för färdigställande benchmarkas. Benchmarking av service mäter svarstider, lösningsgrad och kundnöjdhet.
Inköpare kan förbättra leverantörernas prestanda genom benchmarking. Välj rätt riktmärken för det avsedda målet och använd välrenommerade datakällor för jämförelser.
Exempel på benchmarking av leverantörer
Vanliga metoder för att jämföra leverantörer är att undersöka prestationsmått, genomföra kundundersökningar och samla in data från utvärderingar av leverantörernas prestationer. Här är tre sätt som det har hjälpt företag på.
1. Företag Kunderna tillfrågades om vilka egenskaper hos leverantörerna de värdesatte mest. De poängsatte leverantörerna utifrån dessa egenskaper med hjälp av utvärderingar av leverantörernas prestationer. De erkände de bästa prestationerna och förbättrade servicen baserat på denna studie.
2. Företag B utvärderade leverantörernas kvalitet, leverans och pris. De tog fram ett scorecard för leverantörerna med hjälp av dessa data. Detta avslöjade leverantörernas förbättringspotential direkt. De gav leverantörerna handlingsplaner för att förbättra poängen.
3. Företag C identifierade positiva och negativa tendenser i leverantörernas prestandarapporter. Vid kvartalsvisa möten informerade de leverantörerna. Detta hjälper till att bedöma leverantörernas prestationer och lyfta fram områden som kan förbättras.
Slutsats
Det hjälper företag att förbättra sina leveranskedjor. Företagen kan förbättra kvalitet, prissättning, leverans och leverantörsrelationer genom att jämföra leverantörer med branschstandarder och identifiera de som presterar bäst. En strukturerad benchmarkingmetod hjälper till att identifiera utvecklingsområden och förbättrar kommunikationen och förhandlingarna med leverantörerna. Det kan minska kostnaderna, öka konkurrenskraften och effektivisera leveranskedjan. Använd den här metoden för att ligga steget före på marknaden och lyckas i affärer.
