Inledning
Tillverkare och lageransvariga som måste matcha utbudsnivåerna med konsumenternas behov är beroende av att känna till och ha kontroll över efterfrågan. Det garanterar leverans i rätt tid och balanserar därmed lagerhållning och produktion, och det förutser konsumenternas preferenser. Efterfrågestyrning hjälper företag att undvika flaskhalsar i leveranskedjan och instabilitet på marknaden, vilket ökar effektiviteten och kundnöjdheten.
I den här handboken kommer vi att gå igenom definitionen av och relevansen av efterfrågestyrning. Vi kommer också att titta på processen och understryka hur tekniska lösningar kan stödja denna typ av planering. Vi kommer att ta upp alla viktiga delar som stöder en god efterfrågehantering, från att förutse efterfrågan till att påverka den.
Definiera efterfrågestyrning.
Efterfrågestyrning hanterar kundernas behov av ett företags produkter. Den förutspår vad kunderna vill ha, när de vill ha det och hur det ska levereras. Genom planering kan företag undvika flaskhalsar i produktionen eller leveranskedjan och instabilitet på marknaden.
Demand management comes after supply chain management, including procurement and suppliers, but before portfolio management in manufacturing. It spans consumer demand, supply teams, inventory, marketing, and customer service.
Efterfrågestyrning kopplar samman ett företags interna aktiviteter med marknaden. Det skapar interaktioner mellan verksamheten och marknadsföringen för att matcha marknadsförändringar med företagets strategi, produktionskapacitet och konsumenternas önskemål.
För att hantera efterfrågan krävs verktyg för produktionsstyrning och projektledning. Den prisbelönta programvaran ProjectManager för projekt- och portföljhantering fördelar resurser för att maximera teamets produktivitet. Kontrollera teamets fördelning på teamsidan eller i det färgkodade arbetsbelastningsdiagrammet. Eventuellt över- eller underallokerat arbete kan snabbt balanseras för att hålla teamet produktivt och möta efterfrågan. ProjectManager är gratis att använda idag.
Hur viktigt är efterfrågestyrning för företag?
Produkttillverkare och säljare drar nytta av kunskap om kundernas efterfrågan. Det är viktigt för företagen att matcha kundernas efterfrågan med lagren. Här är fler skäl till att företag behöver efterfrågehantering.
Hjälper företag att fastställa produktionsbudgetar
Med efterfrågehantering kan organisationer spåra och förutse efterfrågan på marknaden. Detta minskar kostnaderna för överproduktion eller lagerbrist. Det styr också produktionsbudgeten så att den matchar efterfrågan utan att man spenderar för mycket på lager, arbetskraft etc.
Hjälper företag att möta kundernas efterfrågan
Att känna till konsumenternas behov hjälper till att planera leveransen. Om kundernas efterfrågan ökar eller minskar måste produktionsplaneringen anpassas för att inte förlora affärer eller betala för oönskad lagerhållning. Efterfrågehantering förbättrar mätningen av konsumenternas efterfrågan.
Begränsar lagerhållning och produktion
Överskottslager är dyrt. Den produkten måste lagras, vilket kostar pengar på osålda artiklar. Ett lager som är fullt av varor som rör sig tack vare balans mellan lager och efterfrågan är idealiskt. Efterfrågestyrning hjälper till att skapa balans.
Stödjer planering av leveranskedjan
Supply chain planning optimerar produktion och leverans. Det börjar med råvaror, sedan färdiga varor och till sist kunder. En tydlig kundefterfrågan avgör hur mycket råmaterial som behövs, hur många saker som ska tillverkas osv. Efterfrågestyrning är en viktig del av denna process och hjälper företagen att bara spendera det de behöver.
Guider Planering av personalstyrkan
Chefer kan planera bättre genom att förstå befintliga och framtida behov av arbetskraft via efterfrågestyrning. Cheferna förstår konsumenternas efterfrågan bättre och kan sätta in resurser för att möta den med relevant personal och kapacitet.
Hantering av efterfrågan
Efterfrågehantering hjälper företag att hantera kundernas efterfrågan. Detta kräver en process. Efterfrågehantering innebär att man vet vad kunderna vill ha och hur man ska möta deras krav. Följ dessa sex steg för efterfrågehantering för att planera för nuvarande och framtida efterfrågan.
Förutsägelse av efterfrågan
Ett företags efterfrågeprognos förutser kundernas behov av dess produkter. Efterfrågan dikterar vilka förändringar eller nya varor som behövs. Det är svårt att förutse vad köparna vill ha och hur mycket av varje vara. Många kvalitativa och kvantitativa strategier används av organisationer för att göra korrekta uppskattningar. Denna strategi använder data, programvara och analys, men deras styrkor och brister bör övervägas.
Planering av efterfrågan
Efter prognostiseringen börjar planeringen. Efterfrågehantering omfattar efterfrågeplanering, som hjälper ett företag att producera sina produkter för att uppfylla efterfrågeprognoserna. Detta är en del av supply chain-processen och kräver förståelse för horisont (tidsram för efterfrågeplanering), frekvens (planuppdateringar) och detaljeringsgrad. Detta möjliggör en kundfokuserad efterfrågeplanering.
Modellering av efterfrågan
Efterfrågemodellering förbättrar prognostisering och planering av efterfrågan. Efterfrågemodellering analyserar kundbeteende på ett förutsägbart sätt. Man undersöker kundernas benägenhet att köpa en produkt och hur prissättningen påverkar den. Kundbeteendet analyseras också med hjälp av historiska data.
Efterfrågan Kapacitet
Efterfrågekapacitet är förhållandet mellan ett företags produktion och konsumenternas efterfrågan. Inom tillverkningsindustrin mäts efterfrågekapaciteten för att säkerställa att produktionen kan tillgodose efterfrågan på produkter. Använd försäljningsregister, kundfeedback, lagernivåer, produktionsrapporter eller serviceloggar för att beräkna detta.
Känsla för efterfrågan
Efterfrågeavkänning använder realtidsdata och analyser för att förutse vad kunderna vill ha, när de vill ha det och hur mycket de vill ha det. Försäljningshistorik, lagernivåer, kundbeteende, kassasystem, försäljningsplattformar på internet och kundundersökningar granskas. Även om det inte är perfekt kan efterfrågeavkänning minska prognosfelen med 50% och förbättra precisionen med 20%.
Utformning av efterfrågan
Efterfrågeformning är en metod i leveranskedjan som använder pris- och marknadsföringsincitament, produktbyten och kostnadsförändringar för att sälja specifika artiklar. Med hjälp av dessa metoder kan ett företag påverka efterfrågan så att den matchar utbudet.
Vad gör Demand Manager?
En demand manager eller demand planning manager övervakar den dagliga verksamheten i demand planning-teamet och analyserar efterfrågan från kunder och leverantörer för att ta fram och förfina prognoser.
Demand managers analyserar inköps-, försäljnings- och marknadsföringsmetoder för att marknadsföra varor och bygga upp företag. De analyserar hur effektiva de är och förbättrar dem därefter.
Baserat på branschtrender och efterfrågemönster skapar efterfrågechefen effektiva prognosmodeller. Dessutom kommer de att använda lösningar för noggrannhet för efterfrågeprognoser. De är analytiska och förstår överlägsen matematik och prognospolicy.
Äntligen,
Företag som vill anpassa produktionen till konsumenternas efterfrågan, maximera resurserna och spara kostnader måste först kontrollera efterfrågan på ett effektivt sätt. Exakt efterfrågan, planering och efterfrågestyrning hjälper företagen att förbättra sin tillverkningseffektivitet, förhindra överskottslager och bättre tillgodose konsumenternas önskemål. En viktig del i denna process är efterfrågestyrningens funktion och tillämpningen av sofistikerade tekniska verktyg för att säkerställa att företagen förblir flexibla och känsliga för förändringar på marknaden.
Att anta starka strategier för efterfrågestyrning stödjer inte bara operativ framgång utan bidrar också till att möjliggöra en stadig utveckling. Genom att inkludera efterfrågestyrning i din företagsplan kan du bättre förutse marknadens behov, förenkla din leveranskedja och slutligen öka kundnöjdheten och lönsamheten.