Johdanto:
Nykyisessä erittäin kilpaillussa liiketoimintaympäristössä kustannusten vähentäminen on hankinta-alan ammattilaisten ensisijainen tavoite. Tämän tavoitteen saavuttaminen uhraamatta toimittajasuhteiden laatua voi kuitenkin olla haastavaa. Toimittajasuhteiden hallinta (SRM) tarjoaa strategisen lähestymistavan toimittajien hallintaan ja yhteistyöhön niiden kanssa, jotta saadaan enemmän arvoa ja samalla vähennetään kustannuksia. Tässä artikkelissa tarkastellaan yhdeksää käytännön ideaa kustannusten vähentämiseksi SRM:n avulla ja korostetaan, että on tärkeää tasapainottaa vahvat toimittajasuhteet ja tehokkaat kustannusten leikkausstrategiat.
Mikä on SRM eli toimittajasuhteiden hallinta?
Toimittajasuhteiden hallinta on ala, jolla tutkitaan, miten suunnitellaan ja käsitellään kaikki yhteydet ulkopuolisiin yrityksiin, jotka toimittavat tavaroita ja/tai palveluita yritykselle, niin että nämä yhteydet ovat mahdollisimman arvokkaita.
Todellisessa elämässä SRM tarkoittaa sitä, että lähennellään tärkeimpiä palveluntarjoajia ja tehdään enemmän yhteistyötä heidän kanssaan, jotta voidaan löytää ja hyödyntää uutta arvoa ja pienentää epäonnistumisen riskiä.
Ostotoiminnan ja liiketoimintayksiköiden yhteensovittaminen on erittäin tärkeää.
Heidän on pystyttävä selittämään, miksi palveluntarjoajat, jotka eivät ehkä ole edullisin vaihtoehto esimerkiksi asiakaspalvelun, toimitusten ajantasaisuuden, maksuehtojen ja raportoinnin vuoksi, ovat itse asiassa koko yrityksen kannalta edullisimpia.
Kategoriajohtajien on pystyttävä selittämään, miten uudet toimittajat vaikuttavat yritykseen verrattuna nykyisiin toimittajiin. Liian usein näyttää siltä, että ruoho on parempaa toisella puolella. Kun valitaan uusi edullinen toimittaja, käytännön erot voivat kadota, ja muutos päättyy katastrofiin.
Miksi toimittajien hallinta on tärkeää?
Yksinkertaisesti sanottuna se antaa sinulle etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden. Vastasitpa sitten yrityksesi hankinnoista tai toimitusketjusta, hyvä toimittajahallintajärjestelmä auttaa sinua saamaan kaiken irti kustannusten leikkausmahdollisuuksista, arvoa tuottavista palveluista ja yleisestä järjestelmällisestä tehokkuudesta, jota et muuten saisi.
Keskity toimittajasuhteisiisi.
Keskeinen osa yrityksen menestystä on se, että se pystyy pitämään yllä hyviä yhteistyösuhteita toimittajiensa ja kumppaneidensa kanssa.
Tavarantoimittajasuhteita hoitavien henkilöiden ei pitäisi koskaan tuntea oloaan liian mukavaksi. Ei pidä koskaan noudattaa sanontaa ”jos se ei ole rikki, älä korjaa sitä”. Sen sijaan pitäisi aina etsiä keinoja parantaa suhdetta, helpottaa asioita tai muuttaa asioiden hinnoittelua. Toimittajasuhteiden hoitajien pitäisi aina etsiä tapoja muuttaa asioita.
Jotta sinulla olisi hyvät suhteet tavarantoimittajiin, sinun pitäisi myös pystyä keskustelemaan heidän kanssaan, etkä pelkää kysyä: ”Mitä voisimme tehdä paremmin?”.
Oletko joidenkin tärkeiden toimittajien asiakas? Seuraavassa on muutamia nopeita ideoita, joiden avulla voit rakentaa paremmat suhteet toimittajiin ja saada heidät taistelemaan yrityksesi puolesta.
7 tapaa parantaa toimittajasuhteiden hallintaa
- Kohtele lähteitäsi aina muina kuin vain myyjinä.
- pitää luottamus ja lojaalisuus mielessä.
- Parannetaan koneistusta ja teknologiaa.
- Noudata maksuehtoja ja tee suunnitelmat siitä, miten kommunikoit.
- Selitä arvon ja hinnan välinen ero.
- Määritä yrityksellesi toimittajasuhteiden hoitaja (SRM).
- Varmista, että hankinta- ja toimitusketjuryhmien johtajat ovat samalla sivulla.
Kuinka käyttää toimittajasuhteiden hallintaa
Tarkastellaan toimitusketjun ja kuljetuksen alaa ja katsotaan, miten joitakin näistä ideoista voidaan käyttää siellä.
Miten saat toimitusketjusi ja kuljetusverkostosi valitsemaan sinut ”ensisijaiseksi rahdinantajaksi”?
Logistics costs are often a big part of how much a company tries to cut costs. A big chunk of accounts due can come from logistics costs, whether they are direct or secondary.
Voit säästää rahaa toimituskuluissa valitsemalla halvimman vaihtoehdon, mutta se saattaa aiheuttaa enemmän ongelmia kuin kannattaa.
Mitkä ovat rahdinantajan tärkeimmät tavoitteet toimittajasuhteiden hallinnassa?
- Pysy kaukana ongelmista
- toimittaa ajallaan
- alhaiset kustannukset
- ei vahinkoa.
Mitkä ovat tärkeimmät asiat, joita palveluntarjoaja haluaa tehdä?
- Parhaan rahdinkuljettajan valitseminen
Liikenteenharjoittajalla on jotain arvokasta tarjottavaa, ja on erittäin tärkeää, että se löytää parhaan asiakkaan, jonka kanssa se voi työskennellä, jotta se voi hyödyntää tätä arvokasta asiaa.
Maailman kuljetusverkostoon mahtuu kerrallaan vain tietty määrä paketteja. Miksi rahdinkuljettaja haluaisi kuljettaa sinun tavaroitasi jonkun toisen sijaan?
Ennen hintaneuvotteluja myyjän on pyrittävä tekemään tavaroistaan sellaisia, joita liikenteenharjoittajat haluavat verkkoonsa. Koska ne välittävät sinusta kumppanina, ne taistelevat liiketoimintasi puolesta.
Mitä myyjä voi tehdä varmistaakseen, että yritykset haluavat ottaa hänen tavaransa?
- Merkitse tavarat oikein
- Pakkaa tavarat turvallisesti ja oikein
- Anna oikeat tiedot tavaroista
- Kun voit, käytä tavallisia mittoja.
- Käytä hyviä levyjä.
- Jos voit, anna paljon aikaa.
- Ole avoin muutoksille omalta osaltasi, mutta pidä kiinni menetelmästäsi.
- Varmista, että kuljettajan tilat ovat siistit, turvalliset ja yleisesti ottaen hyvännäköiset.
Säästä rahaa toimitusketjussa: Kustannusten alentamisesta puhutaan
Kun oikeat toimenpiteet on toteutettu ja vahva perusta on luotu, hankinta- ja toimitusketjuyrityksen ja sen palveluntarjoajien välisessä suhteessa voidaan vihdoin puhua kustannusten alentamisesta.
Kun olet käynyt läpi toimittajasuhteiden hallintaprosessin, olet nyt valmis puhumaan kustannuksista.
Seuraavassa on yhdeksän asiaa, joita voit sanoa myyjillesi kustannusten vähentämiseksi ja toimittajasuhteiden hallinnan parantamiseksi:
- Sopimuksen kesto
- Jos korkoja sovelletaan, tulevat hinnankorotukset ovat pienempiä.
- Paremmat tarjoukset tai kannustimet
- Käteistä takaisin
- Volyymirajat
- Toimituskustannukset
- Maksuehdot
- Maksut eivät sisälly
- Muuta (raportoinnin parantaminen, avoimuuden lisääminen, viestintäsuunnitelma).
Yksi tärkeimmistä asioista, jotka on tehtävä ennen näitä keskusteluja, on olla valmis puhumaan tällaisista tavoista säästää rahaa.
Jos päätavoitteesi on saada yksikköhinta mahdollisimman alhaiseksi, myyjäsi ei luultavasti ole kovinkaan avoin tälle.
Kun teette yhteistyötä, kuuntelette ja löydätte yhteisen pohjan, voitte luoda suhteen, joka hyödyttää kaikkia.
Johtopäätökset:
Yhteenvetona voidaan todeta, että toimittajasuhteiden hallinta on tehokas väline, joka auttaa organisaatioita paitsi vähentämään kustannuksia myös edistämään pitkäaikaisia, molempia osapuolia hyödyttäviä suhteita toimittajiin. Keskittymällä yhteistyöhön, läpinäkyvyyteen ja strategisiin neuvotteluihin yritykset voivat saavuttaa merkittäviä säästöjä ja säilyttää samalla korkeat palvelu- ja laatuvaatimukset. Näiden yhdeksän idean toteuttaminen auttaa yrityksiä selviytymään nykyaikaisen hankinnan monimutkaisista kysymyksistä ja varmistaa sekä kustannustehokkuuden että toimittajien uskollisuuden pitkällä aikavälillä.
