An organization’s risk management approach includes supplier risk management (SRM). Direct procurement entails coordinating with vendors to secure essential supplies.
Organisaatiot tarvitsevat lisää toimittajia kasvaessaan. Useat toimittajat saattavat vähentää riskiä, jos yksi toimittaja epäonnistuu, mutta ne aiheuttavat myös uusia vaaroja. Riskienhallinta on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestyksen ja selviytymisen kannalta. Toimittajariskien hallinta on siis tarpeen.
Tässä artikkelissa käsitellään muun muassa toimittajariskien hallintaa ja kolmansien osapuolten riskienhallinnan parhaita käytäntöjä.
Toimittajariskien tunnistaminen
Toimittajariski on riski, joka liittyy kolmansien osapuolten, erityisesti toimittajien, aiheuttamiin taloudellisiin tappioihin tai liiketoimintahäiriöihin. Tähän voi liittyä toimittajan konkursseja, laatuvaikeuksia, toimitusviivästyksiä tai eettisiä rikkomuksia.
Toimituskatkoksista aiheutuvat kustannukset voivat vahingoittaa mitä tahansa tuotemerkkiä, joten toimitusketjun riskienhallinta on yritykselle ratkaisevan tärkeää.
Vaikka riskejä ja keskeytyksiä ei voida poistaa, vahva toimitusketjun riskienhallintaohjelma voi vähentää niiden vaikutusta organisaatioon.
Toimittajariskin tyypit
Tavarantoimittajat aiheuttavat monia vaaroja. Joitakin yleisiä ovat:
Taloudellinen riski
Ulkoistamisella pyritään useimmiten kustannussäästöihin, mutta jos toimittajalla on taloudellisia ongelmia, se voi vaikuttaa liiketoimintaasi. Riskien vähentämistoimet ovat tarpeen, koska tämäntyyppisiä riskejä on vaikea ennakoida tai estää. Jos toimittajat eivät noudata sopimusta, se voi johtaa tuleviin komplikaatioihin.
Eettinen riski
Toimittajan lapsityövoiman käyttö tai muu epäeettinen toiminta voi vahingoittaa brändiäsi ja liiketoimintaasi. Toimittajien huolellinen seulonta ja jatkuva seuranta vähentävät eettisiä riskejä.
Ympäristöriski
Toimittajan toiminta voi saastuttaa ympäristöä. Valmistus ja kaivostoiminta voivat saastuttaa maaperää ja vettä haitallisilla yhdisteillä.
Huono julkisuus ja maineen vahingoittuminen voivat olla seurausta siitä, että toimittaja ottaa tämän riskin. Yrityksesi saastuttaa epäsuorasti ympäristöä. Toimittajien huolellinen seulonta ja jatkuva seuranta vähentävät ympäristöriskejä.
Poliittinen riski
Epävakaasta maasta tulevan toimittajan tuotteet ja palvelut voivat olla huonompilaatuisia. Huolellinen toimittajien valinta ja monipuolisuus vähentävät poliittisia riskejä.
Taloudellinen riski
Tavarantoimittajilla voi olla vaikeuksia vastata tarpeisiisi talouden vuoksi. Se voi vaikuttaa tuotteiden ja palvelujen hintoihin. Toimittajan maan epävakaa valuutta vaikeuttaa tuotteiden hintojen arviointia.
Kuvaile toimittajien riskienhallintaa.
Toimittajariskien hallintaan kuuluu kolmansien osapuolten toimittajiin liittyvien riskien havaitseminen, arviointi ja hallinta. SRM on olennainen osa organisaation riskienhallintasuunnitelmaa, ja sen avulla voidaan ehkäistä toimitusketjun häiriöitä, laatuvaikeuksia ja taloudellisia tappioita.
SRM minimoi toimittajakysymykset organisaation suojelemiseksi. SRM-suunnitelmassa on tunnistettava toimittajiin liittyvät ongelmat, jotka voivat vaikuttaa yritykseen, arvioitava niiden todennäköisyys ja vakavuus ja toteutettava toimenpiteitä niiden vähentämiseksi.
Miksi toimittajariskien hallinta on tärkeää?
Seuraavat toimitusketjun häiriöt ovat luontaisia toimittajayhteistyössä:
- Toimittajariskien tuntemuksen puute
- Kolmannen osapuolen tekemä puutteellinen riskinarviointi
- Huono sopimussuunnittelu
- Epävarmuus häiriövaikutuksista
- Riittämättömät suunnitelmat riskien lieventämiseksi ja toimitusketjun häiriönsietokyvyn parantamiseksi.
- Toimittajariskien hallinnan hajanaisuus eri organisaatioissa
Organisaation suojaaminen häiriöiltä edellyttää riittävää toimittajariskien hallintaa.
Tärkeimmät syyt toimitusten hallinnan tärkeyteen:
1. Yrityksen taloudellisten tappioiden välttäminen
Toimitusketjun riskienhallinta hyötyy ennakoivasta toiminnasta. Organisaatio voi välttää tai minimoida taloudelliset vahingot ottamalla käyttöön häiriösuunnitelman.
2. Säädösten noudattamiseksi
Organisaatioihin sovelletaan usein alan ja hallituksen sääntöjä. Yritys voi rikkoa sääntöjä, jos toimittaja ei pysty täyttämään sääntelyvaatimuksia. Suunnitelma voi auttaa toimittajia noudattamaan kaikkia säännöksiä.
3. Yrityksen maineen säilyttäminen
Toimittaja, jolla on eettisiä tai muita huolenaiheita, saattaa heikentää yrityksen mainetta. Jos yritys käyttää lapsityövoimaa hyväkseen toimitusverkostoissaan, sana leviää, ja asiakkaat saattavat boikotoida yrityksen ja sen tytäryhtiöiden tuotteita.
Toimitusketjun riskienhallinnan avulla voit olla ennakoiva ja estää tällaiset onnettomuudet.
4. Toimitusketjun keskeytysten estäminen
Toimitusketjun häiriöt voivat aiheuttaa lisäviivästyksiä ja materiaalipulaa. Toimitusten hallintasuunnitelmassa voidaan kuitenkin tunnistaa nämä keskeytykset ja ottaa käyttöön sääntöjä niiden minimoimiseksi tai lieventämiseksi.
5. Toiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi
Toimitusketjun keskeytykset saattavat pysäyttää toiminnan. Erityisen pahasti kärsivät yritykset, jotka käyttävät just-in-time-materiaalitoimituksia. Häiriösuunnitelman avulla toimintaa voidaan jatkaa, vaikkakin pienemmällä kapasiteetilla.
Miten hallita toimittajariskiä?
Organisaatioiden on käsiteltävä toimittajariskejä kuten muitakin liiketoimintariskejä. Tähän kuuluu, että on tiedettävä, mitä voi tapahtua, jos toimittaja ei toimita, ja ryhdyttävä toimiin sen lieventämiseksi.
Toimittajariskien hallintaa voidaan lähestyä monin eri tavoin, mutta yksi yleinen lähestymistapa on tunnistaminen, arviointi ja lieventäminen.
1. Tunnista
Vaarallisimmat toimittajat on tunnistettava ennen toimittajariskien hallintaa. Organisaation kokonaisaltistuminen ja toimittajakohtaiset riskit on tutkittava.
Aloita näistä kysymyksistä:
- Mitä toimittaja tarjoaa?
- Kuinka paljon ostimme toimittajalta?
- Kuinka riippuvaisia olemme toimittajasta?
- Millainen on toimittajan taloudellinen tilanne?
- Toimittajan historia? Onko heillä ollut laatuongelmia?
- Kuinka vakaa toimittajan maa on poliittisesti ja yhteiskunnallisesti?
2. Arviointi
Kun olet tunnistanut riskialttiimmat palveluntarjoajat, arvioi niiden vaikutus. Tässä vaiheessa on ymmärrettävä, mitä toimittajan maksukyvyttömyydestä voi seurata.
Kysy itseltäsi nämä kysymykset:
- Toimitusketjun häiriön vaikutukset? Pysähtyisikö esimerkiksi tuotanto? Putoaisiko myynti?
- Kuinka todennäköistä toimittajahäiriö on? Mitä vaaramittareita meidän pitäisi tarkkailla?
- Vaikutuksen vakavuus? Onko se pelkkä riesa vai valtava kriisi?
3. Lieventää
Kehitetään riskien vähentämismenetelmiä niiden tunnistamisen ja arvioinnin jälkeen. Tavoitteena on vähentää häiriöriskiä ja -vaikutuksia.
Menetelmiä on monia, mutta jotkut niistä ovat:
Monipuolistaminen
Saman tuotteen tai palvelun tarjoaminen usean palveluntarjoajan kanssa vähentää riskejä. Näin et ole täysin riippuvainen yhdestä lähteestä, jos heillä on ongelmia.
Redundanssi
Voit vaihtaa toimittajaa nopeasti, jos yksi toimittajista pettää, ja ottaa käyttöön redundantteja järjestelmiä. Jos toimittaja menee epäkuntoon, voit varastoida muita osia tuotannon jatkamiseksi.
Sopimukset
Vähennä riskejä lisäämällä sopimuksiin kieli, joka turvaa sinut ongelmatilanteissa. Jos tuotanto pysähtyy, voit pyytää toimittajaa tarjoamaan ilmaisia varaosia.
Menetelmästä riippumatta sinulla on oltava suunnitelma tavarantoimittajaongelmia varten. Suunnitelman tulisi sisältää keskeiset yhteystiedot, vaihtoehtoiset toimittajat ja lieventämisstrategian toteuttamisohjeet.
Hallitse toimittajariskiä älykkäästi
Yrityksen, joka käyttää tavaroita tai palveluja ulkoisilta toimittajilta, on hallittava toimittajariskiä. Tunnistamalla ja arvioimalla toimittajasuhteisiin liittyvät riskit yritykset voivat hallita niitä, puolustaa etujaan ja parantaa toimitusketjun joustavuutta.
Yrityksillä on lukuisia toimittajariskien hallinnan strategioita. Riskien ymmärtäminen ja kattavan suunnitelman laatiminen niiden vähentämiseksi on kuitenkin ratkaisevan tärkeää.
Yritykset voivat välttää toimitusketjun häiriöt ja säilyttää tehokkuuden noudattamalla näitä ohjeita.
