Lieferantenbeziehungen ähneln persönlichen Beziehungen. Jede verbessert das tägliche Leben und erfordert unterschiedliche Pflege, um sie zu erhalten. Einige Lieferanten sind wie beste Freunde—Ihr Unternehmen kann ohne sie nicht existieren. Die Segmentierung von Lieferanten hilft Unternehmen, ihre Beziehungen zu bewerten. Mit einem Lieferantensegmentierungsmodell können Sie viel über Ihre Lieferanten erfahren. Es zeigt, wie viel Sie ausgeben, wie stark Sie von jedem Lieferanten abhängen und wie sehr sie Ihre strategischen Beschaffungsziele unterstützen.
In diesem Beitrag werden die Grundlagen der Lieferantensegmentierung behandelt:
- Was ist ein Lieferantensegment?
- Vorteile der Lieferantensegmentierung
- Schritte zur Lieferantensegmentierung
- Implementierung der besten Praktiken zur Lieferantensegmentierung
- Wie das Kraljic-Matrix Lieferanten segmentiert
- Software verbessert die Lieferantensegmentierung
Was ist das Lieferantensegment?
Die Lieferantensegmentierung gruppiert Lieferanten nach Ausgaben, Risiko oder Geschäftswert. Unternehmen können Lieferantenbeziehungen und Ausgaben besser verwalten, indem sie gruppieren.
Unternehmen können wertvolle Lieferantenbeziehungen aufbauen, indem sie Lieferanten segmentieren. Während sie Beziehungen mit geringem Wert vermeiden, sparen sie Ressourcen.
Was sind die Vorteile?
Die Beschaffungs- und Finanzteams können ihre Lieferantenausgaben durch Lieferantensegmentierung kontextualisieren.
Die Lieferantensegmentierung bietet organisatorische Vorteile:
- Die Effizienz steigt, wenn sich Beschaffungsteams auf bestimmte Lieferanten und Kategorien konzentrieren.
- Daten unterstützen Käufer bei Preisverhandlungen und Risikomanagement.
- Die Verfolgung der Ausgaben nach Lieferantentyp hilft den Finanzteams, Kostenfaktoren zu identifizieren.
- Die Lieferantenpraxis wird kontinuierlich durch die Beschaffung verbessert.
- Die Geschäftskontinuität wird bei Unterbrechungen der Lieferkette aufrechterhalten.
Die Schritte zur Lieferantensegmentierung
Es braucht Zeit und Mühe, Lieferanten zur Bewertung von Partnerschaften zu trennen. Sowohl quantitative als auch qualitative Daten zu jeder Lieferantenbeziehung werden verwendet. Die Segmentierung kann je nach Anzahl der Anbieter in Ihrer Lieferbasis Zeit in Anspruch nehmen.
Erwägen Sie eine gestufte Segmentierung, die sich auf Bereiche mit hohem Ausgabenvolumen oder Schlüssellieferanten konzentriert. Diese Bereiche liefern in der Regel Kostensenkung und Ressourcenerhöhung.
Eine effektive Lieferantensegmentierung erfordert Datenerhebung, Analyse, Auswahl von Kriterien und Umsetzung.
- Datenerhebung: Sammeln Sie Lieferantendaten. Ihre Daten sollten finanzielle Informationen wie Ausgaben und Zahlungshistorie sowie qualitative Daten wie Produkt- und Servicequalität enthalten.
- Datenanalyse: Nach dem Sammeln der Daten analysieren Sie diese auf Muster und Trends. Diese Phase hilft Ihnen, Ausgabemuster und Einsparpotenziale zu identifizieren. Es wird auch die besten Wertlieferanten für unternehmenskritische Dienstleistungen identifizieren.
- Kriterienauswahl: Nach der Analyse der Daten wählen Sie die Kriterien zur Anbietergruppierung aus. Die Lieferantensegmentierung berücksichtigt Kosten, Risiko und strategische Bedeutung. Nachdem Sie Ihre Kriterien ausgewählt haben, organisieren Sie Ihre Lieferanten.
- Umsetzung: Nutzen Sie Lieferantensegmente. Dies erfordert die Anpassung Ihrer Beschaffungsstrategie an die neuen Lieferantenkategorien. Entwickeln Sie eine klare Kommunikationsstrategie für jedes Lieferantensegment, damit Ihre Organisation weiß, wie sie mit ihnen kommunizieren soll.
Einige der besten Praktiken
Bei der Sammlung und Analyse von Lieferantenausgaben sollten Sie folgende empfohlene Praktiken berücksichtigen, um die Lieferantensegmentierung zu verbessern:
Berücksichtigen Sie das Pareto-Prinzip: Das Pareto-Prinzip (auch bekannt als 80/20-Regel) besagt, dass 20 % der Lieferanten 80 % Ihrer Kosten ausmachen. Wenn Sie von Grund auf mit der Lieferantensegmentierung beginnen, konzentrieren Sie sich auf große Anbieter. Diese wenigen Schlüssellieferanten machen wahrscheinlich den Großteil der Segmentierung aus. Sie können auch die meisten Kostenoptimierungen bieten.
Ganzheitlicher Ansatz: Das Lieferantenmanagement kann wichtige Kontexte übersehen, wenn es sich ausschließlich auf den unteren Dollar konzentriert. Kennen Sie den Wert jedes Lieferanten, einschließlich Lieferung, Vertragserfüllung, Qualität und Problemlösung.
Leistung regelmäßig überprüfen: Die Segmentierung erfordert eine kontinuierliche Bewertung. Betrachten Sie die Segmentierung und das Lieferantenleistungsmanagement als laufende Prozesse mit fortlaufenden Ergebnissen. Der Lieferanteneinsatz, die Bedingungen und der Gesamtnutzen schwanken im Laufe der Zeit, daher sollte Ihr Lieferantenmanagementprogramm dies widerspiegeln.
Lieferantensegmentierung mit der Kraljic-Matrix
Die Optimierung Ihrer Lieferkette erfordert eine intelligente Beschaffung. Viele Beschaffungsteams nutzen eine Kraljic-Matrix, um die Lieferantenbeziehungen eines Unternehmens zu kartieren.
Peter Kraljic entwickelte dieses Werkzeug 1983, um der Beschaffung zu helfen, wichtige Lieferanten zu identifizieren, die Lieferantenleistung zu analysieren und die Lieferbeziehungen zu verwalten.
Die Kraljic-Matrix teilt Lieferantenverbindungen in vier Kategorien ein, um Unternehmen bei deren Verwaltung zu unterstützen. Anhand dieser vier Kategorien wird eine Matrix erstellt. Die Matrix setzt Lieferanten in den Kontext von Geschäftsauswirkungen und Lieferantenrisiken.
Klassifizieren Sie jeden Lieferanten in eine von vier Kategorien. Die Matrix zeigt Ihre wichtigsten Anbieter und diejenigen, die verbesserte Verhandlungen und Leistungsmanagement benötigen.
Die Managementstrategie jeder Kategorie hängt von ihrer Bedeutung und Zugänglichkeit ab:
- Hebel: Diese Anbieter bieten vorteilhafte, aber risikoarme Produkte und Dienstleistungen für Ihr Unternehmen. Andere Anbieter bieten Hebelprodukte oder -dienstleistungen an, die Verhandlungsgelegenheiten für bessere Preise erhöhen.
- Strategisch: Diese Teile und Lieferungen können den Handel stören. Sie können Einzelquellen oder komplex sein, was sie schwer zu erfüllen macht. Ihr Unternehmen sollte strategische Lieferantenbeziehungen priorisieren und möglicherweise ein hohes Maß an Managementbeteiligung benötigen.
- Nicht-kritisch: Risiko und Auswirkungen sind bei nicht-kritischen Produkten moderat. Reduzieren Sie die Kosten für den Erwerb von Transaktionswaren, indem Sie Preise optimieren und die Nachfrage steuern. Lieferanten können neue Produkte anbieten oder bessere Gewinne aushandeln.
- Engpass: Artikel mit geringem kommerziellen Einfluss, aber unzuverlässiger Versorgung. Der Bedarf an Engpassgütern ändert sich, daher verwalten Sie kurzfristige Lieferungen und beseitigen langfristige Bedürfnisse, wenn möglich.
